Lorsque vous signez un contrat énergétique de durée déterminée (par exemple d’un an), votre fournisseur d’énergie vous envoie à la fin de cette période une proposition de prolongation comportant un nouveau prix et de nouvelles conditions.

Ce produit de prolongation est automatiquement activé au terme de votre contrat, sauf si vous choisissez un autre fournisseur d’énergie.