La charte de bonnes pratiques pour les sites Internet de comparaison des prix de l'électricité et du gaz signée par de nombreux acteurs du marché, en présence du Ministre des Consommateurs Johan Vande Lanotte et du Secrétaire d’Etat à l’Energie Melchior W

Résumé

Fin 2012, dans le cadre de sa mission de défense des intérêts essentiels des consommateurs, le Comité de direction de la CREG a pris l'initiative de rédiger une charte de bonnes pratiques pour les sites Internet de comparaison des prix de l'électricité et du gaz pour les consommateurs résidentiels et les PME. L'objectif de cette charte est de donner au consommateur la certitude que des informations indépendantes, fiables et correctes lui sont fournies lorsqu'il utilise un site Internet de comparaison des prix ayant obtenu le label de qualité de la CREG.

Date d'approbation

15 juillet 2013

Référence

Communiqué de pressePR117

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Thèmes

Prix électricité, Prix gaz naturel

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