Etude relative aux différences entre les clients standard et les clients actifs dans la fixation des prix sur le marché de la fourniture d’électricité et de gaz naturel par le fournisseur par défaut Electrabel Customer Solutions S.A.

Cette étude entre dans le cadre de la compétence de la CREG d’analyser si certaines pratiques sur le marché peuvent constituer une infraction aux règles de concurrence. Dans une étude précédente, (F)040311-CDC-259, la GREG a constaté certaines irrégularités dans les différences de prix entre les clients standard et les clients actifs chez les fournisseurs standard ECS et Luminus pendant la période fin 2003 – début 2004. Elle a demandé à ECS et à Luminus d'adapter leur système de prix. Cette étude analyse les différences entre les prix que le fournisseur standard Electrabel Costumer Solutions SA appliquait à l'égard de ses clients actifs et de ses clients standard en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie.