Résumé

Dans cette étude, la CREG donne un aperçu de la composition des portefeuilles de produits des différents fournisseurs présents sur le marché belge de l'électricité et du gaz naturel pour les ménages, les PME et les indépendants. Les parts de marché et les prix des produits donnent une idée de la composition réelle du marché de l’énergie. En outre, le potentiel d'économies en ressort clairement. Cette étude montre que le consommateur belge d'énergie est actif, mais change rarement de produit pour une offre meilleure marché, et encore moins pour la meilleure marché. Il est possible que sa connaissance de l'offre présente sur le marché soit insuffisante ou que d'autres éléments que le prix seul déterminent son choix. La CREG conseille au client non seulement de continuer à comparer les offres, mais surtout de bien s'informer, de préférence sur les sites Internet de comparaison des prix portant le label de la CREG.
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Date d'approbation

Référence

Etude (F)151217-CDC-1496