Op 30 april 2020 en 7 mei 2020 ontving de CREG twee verzoeken om advies, respectievelijk van de federale minister van Energie en van de federale minister van Economie, met betrekking tot een aanvraag van twee gewestelijke ministers van Energie om de toekenningscriteria van het sociaal tarief uit te breiden. Op 15 mei 2020 werd de CREG door de Commissie van Energie, Leefmilieu en Klimaat van de Kamer van Volksvertegenwoordigers ook gevraagd om een advies uit te brengen over twee wetsvoorstellen tot uitbreiding van de begunstigden van het sociaal tarief tijdens de COVID-19-crisis. Het advies (A)2082, dat op 28 mei 2020 door het directiecomité werd goedgekeurd, is bedoeld om aan deze verschillende verzoeken tegemoet te komen.